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Gestion des demandes d'intervention Présentiel

Dernière mise à jour : 11/02/2025

Description

  • Présentation des demandes d'intervention
    • de type contrats
    • de type techniques
  • Nature d'intervention et modalités d'intervention
  • Notion de reprise et de scindement, en cas de souscription et de cessation
  • Cycle de vie d'une demande d'intervention
  • Lecture du compte rendu d'intervention
  • Fonctions spécifiques
    • Abandon d'intervention 

Objectifs de la formation

  • Maîtriser la gestion des demandes d'intervention dans le cadre de la gestion d'un contrat ou d'une intervention technique

Public visé

Technique

Prérequis

  • Introduction à efluid
  • Zoom technique

Modalités pédagogiques

Cours accompagnés de supports de cours et cahier d'exercices.

Moyens et supports pédagogiques

Ces formations sont dispensées par des experts fonctionnels sur des environnements dédiés à la formation et enrichis de contextes réservés à la réalisation d'exercices.

Modalités d'évaluation et de suivi

Des exercices pratiques et une évaluation à chaud en fin de session sont réalisés en séance.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Compréhension des demandes d'intervention de type contrat et de type technique
  • Lecture des natures d'intervention et modalités d'intervention
  • Gestion des affaires en reprise et scindement de contrat
  • Connaissance du cycle de vie d'une demande d’intervention
  • Lecture du compte rendu d'intervention
  • Abandon d'intervention
  • Gestion des commentaires

Profil du / des Formateur(s)

Expert(s) du domaine

Informations sur l'admission

Il convient de se rapprocher du pôle conduite du changement : cdc@efluid.fr.
Le délai de prise en compte d'une demande d'inscription entre l'arrivée de la demande et son traitement est d'une semaine minimum. Pour cela aucune demande ne sera enregistrée une semaine avant le début de la formation.

Informations sur l'accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux stagiaires en situation de handicap. efluid SAS accorde un soin particulier à l'accueil des personnes en situation de handicap : nous vous recommandons de nous signaler, dès votre inscription, la nature de votre handicap ainsi que vos besoins spécifiques, afin de vous accueillir dans des conditions optimales.
Votre référent : pôle conduite du changement
Numéro de téléphone : 03 87 54 34 00.

M'inscrire à la formation

Les inscriptions sont fermes et définitives.


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Prochaines Sessions

  • 01/10/25 Présentiel
    Metz - 8 places restantes

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