1. Catalogue
  2. Accueil clientèle - Front Office
  3. Comptabilité client et encaissement niv 1

Comptabilité client et encaissement niv 1 Présentiel

Dernière mise à jour : 11/02/2025

Description

  • Présentation du compte client
    • Les différents types de compte
    • Consultation du compte
  • Gestion du compte client
    • Principes de lettrages
    • Recherche des comptes clients
    • Consultation des lignes de compte, des factures, des encaissements, décaissements
    • Mise/retrait du prélèvement automatique
    • Cas particuliers des bordereaux
  • Gestion de l'encaissement en FO
    • Encaissement d'une dette (depuis une référence facture, un compte client, un payeur)
    • Création d'un échéancier de paiement
    • Édition d'un ticket de caisse

Objectifs de la formation

  • Comprendre le compte client
  • Gestion des encaissements / décaissements (opérations financières) en FO

Public visé

Accueil / facturation

Prérequis

  • Introduction à efluid
  • Zoom contractuel

Modalités pédagogiques

Cours accompagnés de supports de cours et cahier d'exercices.

Moyens et supports pédagogiques

Ces formations sont dispensées par des experts fonctionnels sur des environnements dédiés à la formation et enrichis de contextes réservés à la réalisation d'exercices.

Modalités d'évaluation et de suivi

Des exercices pratiques et une évaluation à chaud en fin de session sont réalisés en séance.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Recherche d'un compte client
  • Consultation du compte client
  • Lecture du compte client
  • Interprétation des lignes de compte
  • Mise au prélèvement automatique
  • Retrait du prélèvement automatique
  • Encaissement d'une dette
  • Création d'un échéancier de paiement
  • Edition d'un ticket de caisse

Profil du / des Formateur(s)

Expert(s) du domaine

Informations sur l'admission

Il convient de se rapprocher du pôle conduite du changement : cdc@efluid.fr.
Le délai de prise en compte d'une demande d'inscription entre l'arrivée de la demande et son traitement est d'une semaine minimum. Pour cela aucune demande ne sera enregistrée une semaine avant le début de la formation.

Informations sur l'accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux stagiaires en situation de handicap. efluid SAS accorde un soin particulier à l'accueil des personnes en situation de handicap : nous vous recommandons de nous signaler, dès votre inscription, la nature de votre handicap ainsi que vos besoins spécifiques, afin de vous accueillir dans des conditions optimales.
Votre référent : pôle conduite du changement
Numéro de téléphone : 03 87 54 34 00.

M'inscrire à la formation

Les inscriptions sont fermes et définitives.


Détail des créneaux de la session sélectionnée :
Ajouter au panier

Prochaines Sessions

  • 14/10/25 Présentiel
    Metz - 8 places restantes

Dans la même catégorie

Retour site efluid.com