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AEL particuliers et petits professionnels Présentiel

Dernière mise à jour : 11/02/2025

Description

  • Présentation technique et politique de sécurité
  • Présentation de la personnalisation de l'application
  • Présentation des fonctions d'administration
  • Présentation des services

Objectifs de la formation

  • Comprendre le fonctionnement de l'agence en ligne et des fonctions disponibles pour le client

Public visé

Accueil / gestionnaire back office AEL

Prérequis

  • Introduction à efluid
  • Zoom technique
  • Zoom contractuel

Modalités pédagogiques

Cours accompagnés de supports de cours et cahier d'exercices.

Moyens et supports pédagogiques

Ces formations sont dispensées par des experts fonctionnels sur des environnements dédiés à la formation et enrichis de contextes réservés à la réalisation d'exercices.

Modalités d'évaluation et de suivi

Des exercices pratiques et une évaluation à chaud en fin de session sont réalisés en séance.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Traitement des demandes depuis l'AEL particuliers
  • Traitement de la campagne des paiements en ligne
  • Mise à disposition de documents dans l'AEL particuliers
  • Affichage des annonces
  • Administration

Profil du / des Formateur(s)

Expert(s) du domaine

Informations sur l'admission

Il convient de se rapprocher du pôle conduite du changement : cdc@efluid.fr.
Le délai de prise en compte d'une demande d'inscription entre l'arrivée de la demande et son traitement est d'une semaine minimum. Pour cela aucune demande ne sera enregistrée une semaine avant le début de la formation.

Informations sur l'accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux stagiaires en situation de handicap. efluid SAS accorde un soin particulier à l'accueil des personnes en situation de handicap : nous vous recommandons de nous signaler, dès votre inscription, la nature de votre handicap ainsi que vos besoins spécifiques, afin de vous accueillir dans des conditions optimales.
Votre référent : pôle conduite du changement
Numéro de téléphone : 03 87 54 34 00.

M'inscrire à la formation

Les inscriptions sont fermes et définitives.


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Prochaines Sessions

  • 12/11/25 Présentiel
    Metz - 8 places restantes

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