AEL particuliers et petits professionnels Presencial
Última actualización : 25/11/2025
Descripción
- Population cible
- Présentation technique
- Création de compte
- Présentation des fonctions de l'application
- Présentation des fonctions back-office
Objetivos de la formación
- Comprendre le fonctionnement de l'agence en ligne, des fonctions disponibles pour le client et des fonctions destinées au back-office
Público destinatario
Accueil / gestionnaire back office AEL
Requisitos previos
- Introduction à efluid
- Zoom technique
- Zoom contractuel
Modalidades pedagógicas
Cours accompagnés de supports de cours et cahier d'exercices.
Medios y recursos pedagógicos
Ces formations sont dispensées par des experts fonctionnels sur des environnements dédiés à la formation et enrichis de contextes réservés à la réalisation d'exercices.
Modalidades de evaluación y seguimiento
Des exercices pratiques et une évaluation à chaud en fin de session sont réalisés en séance.
Competencias adquiridas al finalizar el curso
- Traitement des demandes depuis l'AEL particuliers
- Traitement de la campagne des paiements en ligne
- Mise à disposition de documents dans l'AEL particuliers
- Affichage des annonces
- Administration
Perfil del/de los formador(es)
Expert(s) du domaine
Información sobre admisiones
Il convient de se rapprocher du pôle conduite du changement : cdc@efluid.fr.
Le délai de prise en compte d'une demande d'inscription entre l'arrivée de la demande et son traitement est d'une semaine minimum. Pour cela aucune demande ne sera enregistrée une semaine avant le début de la formation.
Información sobre accesibilidad
Toutes nos formations sont accessibles aux stagiaires en situation de handicap. efluid SAS accorde un soin particulier à l'accueil des personnes en situation de handicap : nous vous recommandons de nous signaler, dès votre inscription, la nature de votre handicap ainsi que vos besoins spécifiques, afin de vous accueillir dans des conditions optimales.
Votre référent : pôle conduite du changement
Numéro de téléphone : 03 87 54 34 00.